by Derek Finke | 11.04.2021 | Allgemein, Handel, Werkstatt
Autohaus Marketing bzw. Marketing und Autohaus, das waren über viele Jahre hinweg zwei Sachen, die sich weitgehend ausschlossen. Damit konnte ein Autohaus jedoch gut leben, denn in jenen Zeiten wurde vieles zentral durch die Hersteller und Importeure erledigt....
by Derek Finke | 10.04.2021 | Allgemein, Handel, Podcast
Kundenbewertungen für Unternehmen, englisch auch Reviews genannt, sind insbesondere in Form von Rezensionen auch für ein Autohaus hervorragende Marketinginstrumente. Alles zusammen sind wichtige Elemente, um Deine Online Reputation zu steigern. Moment mal, könntest Du...
by Derek Finke | 30.11.2020 | Handel, Allgemein
Onlineshops sind angesagt – nicht nur im Autohaus. Die Erkenntnis, dass Menschen in Zeiten von Kontaktminimierung verstärkt online konsumieren, überrascht nicht. Wer zuhause eingeschlossen ist, Zeit und Zugang zum Internet hat und über einen weiter fließenden...
by Derek Finke | 12.10.2020 | Allgemein, Handel
Elektromobilität im Autohaus – das war in den meisten Fällen nicht heiß und innig. Dazu hat es hat lange gedauert – und doch ist es passiert. Na gut, Autokäufer haben sich auch eher zurückgehalten in den letzten Jahren. Doch plötzlich steht...
by Derek Finke | 27.02.2019 | Handel, Industrie
Es gibt Stationen im Berufsleben, die lehren einen mehr als andere. Das, was mich heute beruflich und persönlich ausmacht, wurde entscheidend während meiner Zeit in der Autovermietung geprägt: Gelebte Orientierung am Kundenbedürfnis, Service-Exzellenz, erst geben dann...