by Derek Finke | 27.02.2019 | Handel, Industrie
Es gibt Stationen im Berufsleben, die lehren einen mehr als andere. Das, was mich heute beruflich und persönlich ausmacht, wurde entscheidend während meiner Zeit in der Autovermietung geprägt: Gelebte Orientierung am Kundenbedürfnis, Service-Exzellenz, erst geben dann...
by Derek Finke | 27.12.2017 | Industrie
Die IAA 2017 ist schon etwas länger vorbei. Ich habe mir drei Monate Zeit für die Kritik gelassen, um die angeblich wichtigste Automesse der Welt auf mich wirken zu lassen. Je mehr ich darüber nachdenke und versuche, das Gesehene und Erlebte einzuordnen, desto größer...
by Derek Finke | 27.03.2017 | Handel, Industrie
Leute, denkt um! Wer glaubt, die CeBIT ist eine „Computermesse“, informiert sich zuviel in klassischen Mainstream-Medien. Wie ich darauf komme? Ganz einfach! Ich hatte am 24.03.2017 die Gelegenheit, auf der CeBIT Global Conferences eine Key Note zu halten....
by Derek Finke | 08.03.2017 | Allgemein, Industrie
Es häufen sich die Meldungen über den Onlinevertrieb von Autos. Hier in Deutschland waren es erst Seat, dann Mercedes-Benz und BMW, die mit Pilotversuchen und noch recht vorsichtigen Projekten dieser Art den Markt getestet haben. In anderen europäischen Ländern ist z....
by Derek Finke | 20.02.2017 | Handel, Allgemein, Industrie
Seit geraumer Zeit sitzen alle Autohersteller wie das Kaninchen vor der Schlange namens „Digitalisierung“. Bei mir setzte sich der Eindruck fest, alle dachten, wer zuerst zuckt, hat verloren. Sicher, es wurden immer wieder viele Worte um das Thema...
