Tolles Beispiel: Deutsche Bahn und Social Media

Tolles Beispiel: Deutsche Bahn und Social Media

Gerade habe ich auf einem anderen Blog einen interessanten Artikel gefunden, den ich hier gern weiterleite. Es geht um einen Vorgang auf der Facebook Page der Deutschen Bahn. Eine offenbar enttäuschte Kundin beschreibt auf romantisch-poetische Art ihre Situation. Das...