by Derek Finke | 05.11.2013 | Handel, Industrie
Zukunft Autohaus bzw. die Frage, welche Bedeutung ein vertragsgebundenes Autohaus künftig hat, bewegt die Autofachwelt. So langsam scheint sich bei Herstellern, Händlerverbänden und auch bei immer mehr Händlern die Erkenntnis durchzusetzen, dass Autovertrieb und...
by Derek Finke | 26.09.2013 | Allgemein, Handel, Industrie, Werkstatt
Seit geraumer Zeit bewegen mich Gedanken zum Lebenszyklus Management im Automobilhandel und -service. Die dazu verfügbaren Informationen sind jedoch entweder zu wissenschaftlich oder zu hochtrabend für unsere Branche. Autohäuser handeln und warten Autos, da spielen...
by Derek Finke | 19.09.2013 | Allgemein, Handel, Industrie
Vor einigen Tagen habe ich das Audi Forum in Neckarsulm besucht und dabei auch drei verschiedene Werksführungen miterleben können. Es war ein tolles Erlebnis, denn Audi zelebriert auf beeindruckende Weise seine Markenwerte. Die Begrüßung, die Behandlung, die Zeit für...
by Derek Finke | 11.09.2013 | Allgemein, Industrie, Werkstatt
Pünktlich zum IAA-Auftakt platzte heute die Meldung durch die Fachpresse, dass sich die DAT mehrheitlich am Betreiber des Werkstattportals fairgarage.de beteiligt. Eine Überraschung? Ruft man sich die von ZDK-Vertretern, allen voran Bundesinnungsmeister Wilhelm...
by Derek Finke | 26.07.2013 | Allgemein, Handel, Industrie
Diese Woche überraschte mich die Ankündigung von Mercedes Benz und BMW, in Kürze mit dem Direktvertrieb von Fahrzeugen über das Internet zu beginnen. Sicher, der eigentliche Startschuss ist das nicht mehr, zumal SEAT schon seit Jahren mit eSEAT ein solches Programm...