Current logo for 1080p sets (Photo credit: Wikipedia)
Und weiter geht’s mit den Tipps. Gestern ging es vornehmlich darum, sich einen Überblick darüber zu verschaffen, was über einen selbst im Netz erzählt wird und wie die eigenen Kunden zu Botschaftern in eigener Sache gemacht werden können.
Heute möchte ich einige Maßnahmen darstellen, mit denen Sie im Internet mehr Aufmerksamkeit erzeugen können, ohne dafür große Budgets einsetzen zu müssen.
#3 Arbeiten Sie mit Bildern
Qualitativ hochwertige Fotos und Videos sind heutzutage mit relativ preiswerter Technik machbar. Nahezu jedes Smartphone verfügt über eine brauchbare Fotokamera, viele auch über eine Videofunktion. Die besseren Smartphones glänzen sogar mit HD oder Full-HD Videofunktion. Aber selbst eine echte und für Ihre Zwecke brauchbare Foto- bzw. Videoausrüstung kostet kein Vermögen mehr. Letzten Endes kommt es darauf an, was man daraus macht.
Bei der Suche nach Themen und Motiven sollten Sie zweigleisig fahren. Stellen Sie einerseits Ihre Produkte und Leistungen in den Mittelpunkt. Doch vergessen Sie andererseits nicht die Menschen um Sie herum – Kunden, Mitarbeiter, Partner. Porträtieren Sie Menschen, erzählen Sie Geschichten. Aber bleiben Sie dabei authentisch. Qualitativ sollten Sie zwar anspruchsvoll sein, aber niemand erwartet von Ihnen Produktionen auf Profiniveau.
Zur Verbreitung Ihrer Fotos bieten sich Plattformen wie Pinterest oder auch Flickr an. Bei Videos ist Youtube das Maß der Dinge. Laden Sie die Sachen dorthin und verlinken Sie dann auf Ihre Webseite. Das freut nicht nur Ihre Kunden, sondern nach und nach auch Ihr Ranking bei Google.
#4 Überprüfen Sie Ihre Webseite
Hier ist weniger der technische Zustand gemeint, als der inhaltliche. Prüfen Sie Ihre Seite auf Aktualität! Stimmt Ihr Impressum noch? Ist die Liste Ihres Teams aktuell? Wie sieht es mit den aktuellen Meldungen aus Ihrem Betrieb aus? Versuchen Sie, sich in die Lage eines Interessenten oder Kunden zu versetzen: Würden Sie Ihre Seite informativ finden, liefert sie Ihnen einen Grund, da zu bleiben? Macht es Spass, auf Ihrer Seite zu verweilen? Sind alle Leistungen und Produkte Ihres Portfolios so beschrieben, dass Kunden damit etwas anfangen können?
Und ein Wort noch zum technischen Zustand: Haben Sie Flash-Animationen auf der Seite? Diese können vom iPad und iPhone nicht ohne Weiteres dargestellt werden. Prüfen Sie auch die Darstellung Ihrer Seite auf einem Smartphone. Seien Sie ehrlich zu sich selbst: Kann man das noch lesen, kann man dabei etwas erkennen? WÜrden Sie das akzeptieren, wenn Sie als Kunden unterwegs sind?
#5 Erarbeiten Sie sich eine Planung
Basis einer Planung ist eigentlich eine Marketingstrategie. Leider haben so etwas nur die wenigsten Händler. Dabei wäre es so wichtig. Denn ohne Strategie, also ohne so etwas wie einen Masterplan für Ihr Vorgehen, werden Sie in der Regel nur kleinteilig agieren. Heute mal hier, morgen mal da. Ohne dabei das Große und Ganze im Blick zu haben. Schnappen Sie sich also Ihre wichtigsten Mitarbeiter und denken Sie intensiv darüber nach, welche Ziele Sie mit dem Online-Marketing erreichen wollen. Sollte dabei auch das Thema der Kommunikation mit Kunden eine Rolle spielen, werden Sie an einem Engagement in den Sozialen Medien kaum vorbeikommen. Welche dieser Medien dabei für Sie interessant sind, lässt sich per „Fernwartung“ nicht sagen. Das bedarf einer Analyse Ihres Kundenstamms, sowie Ihrer personellen und bugdetären Ressourcen.
Die Liste der Tipps ist ohne Zweifel nicht vollständig, um im Internet erfolgreich unterwegs zu sein. Aber sie stellt einen Anfang dar.